pievieno facebook

Novērtē rakstu: 12345Atzīme 4.8 no 4 balsīm

mosties.org

2010. gada 26. augusts 12:34 22 atsauksmes

Radio 101 un tvītera maldu mārketings

«7guru.lv» cildinājums «Radio 101» kampaņai ņirb no tādiem zumvārdiem kā «sociālie tīkli», «revolūcija», «tvītera spēks», tā arī nerunājot par galveno: saturu un efektīvitāti.

Rakstā izklāstītā pieeja parāda izplatītu problēmu tīmekļa tirgvedībā (mārketingā): kampaņu veidotāji vairāk koncentrējas uz formu, nekā saturu; vairāk stāsta, kas tika darīts, nevis kas sasniegts. Par kampaņas veiksmes atskaiti tiek norādīts nevis iznākums, bet gan tas, ka tajā tika izmantoti modīgi rīki.

Sociālo mediju daudzinātāji, kas vēlas ilustrēt to piedāvātās jaunās tirgvedības pieejas, īstenībā parāda gluži pretējo: nekādu būtisku izmaiņu mērķauditorijas sasniegšanā viņu darbā nav.

Problēmu redzēšana rada problēmas

Reiz kāds reklāmas nozares darbinieks man ironiski izteicās, kāpēc reklāmistiem labāk patīk kampaņas tradīcionālajos medijos (televīzijā, radio, laikrakstos) nekā tiešsaistē. Ja klients maksā, lai pilsētā izlīmētu plakātus, piepildītu televīzijas un radio ēteru ar reklāmām un veselām lapām nopirktu laukumus laikrakstos, tad to ir viegli izdarīt un ierakstīt atskaitēs. Efekts paliek otršķirīgs, jo to puslīdz precīzi izmērīt ir grūti un dārgi. Lai visi būtu apmierināti, pietiek, ja tavs priekšnieks reklāmu pirms «Panorāmas» ir pamanījis.

Interneta vide varētu mazināt šādu aklo reklāmēšanu, tā vietā piedāvājot iespēju aizsniegt specifiskas auditorijas, kā arī vieglāk un ticamāk mērīt atgriezenisko saiti. Tas darbiniekam ir nepatīkami, vieglāk var atklāties rezultātu trūkums un līdz ar to aģentūrai grūti pierādīt sava darba jēdzīgumu.

Reklāmas speciālistam tagad atskaitēs ir jāraksta ne tikai, ka viņš ir nopircis tik un tik banneru ekspozīciju kādā portālā, bet arī jātaisnojas, kāpēc uz tā ir uzklikšķinājuši vien tik un tik cilvēku; kāpēc kampaņas vietnes apmeklētāji tajā ir pavadījuši vien tik un tik sekundes un kāpēc vien tik un tik no viņiem vietnē ir izdarījuši to, ko mēs vēlamies, lai viņi izdara.

Par jaunajiem medijiem runā, nevis tos lieto

Tomēr vienlaikus interneta mediju attīstība efektivitātes prasību vajātajiem reklāmas speciālistiem ir devusi iespēju atgriezties vecajos labajos laikos, kad klienti mēdza maksāt, pretim saņemot tikai cerību, ka viņu vēstījums auditoriju ir sasniedzis.

Risinājums ir sociālo mediju cildināšana. Reklāmas darbinieki atkal un atkal var stāstīt par «web divi, punkts, nulle», auditorijas iesaistīšanu, konverģenci un vīrusveida tirgvedību. Viņi par jauno mediju speciālistiem sevi sauc nevis tāpēc, ka mācētu šos medijus izmantot un to saziņas iespējas iekļaut klienta uzņēmuma darbības principos, bet gan tāpēc, ka māk par tiem runāt. Savukārt runājamo tekstu iemācīties nav grūti — vajag tikai atlasīt attiecīgos zumvārdus un jaukt tos kopā, vienkāršām lietām liekot izklausīties sarežģītām un gudrām.

Un varbūt nemaz nav tik grūti noticēt, ka pietiek vien būt tvīterī un izveidot sadaļu «draugos.lv», lai tevi visi dzirdētu, kopienas zeltu un plauktu, sarunas notiktu, zīmols cilvēkiem patiktu — un ka tas ir vissvarīgākais.

Iluzorais tvīteris

Tā arī «Radio 101» kampaņas gadījumā uzzinām, ka šī kampaņa esot bijusi īpaša ar mediju lietojumu, «komunikāciju izvēršot sociālajos tīklos — pamatā Tviterī un Youtube, lai izraisītu šo auditorijas veidoto informācijas plūsmu».

Jaunā radio dīdžeji tvīterī bija iemantojuši lielu sekotāju pulku («liels» šajā gadījumā nozīmē no 4 788 līdz 8 176 sekotājiem — šodienas dati), tāpēc kampaņā šis medijs esot izvēlēts par centrālo elementu. Esot bijis novērojams «tvītera spēks», jo pirmā ziņa par radio pārtvītota veselas 102 reizes.

Cik aktīvu lietotāju no Latvijas ir šajā portālā? Kādi desmit tūkstoši? Tātad radiostacijai, kas raida visā Latvijā, par kampaņas auditoriju ir izvēlēta saujiņa interneta medija lietotāju. Pat pieļaujot, ka, tvīterī ziņu izlasījuši, cilvēki par to pastāstīs arī saviem bezsaistes draugiem, tas nav nopietni.

Arī «YouTube» publicētie videoklipi esot radījuši «ievērojamu sabiedrības interesi, dažādas baumas un minējumus par jauno radio, kā arī linku retvītošanu, pārpublicēšanu blogos, pārsūtīšanu draugiem, paziņām». Un? Cik cilvēku šī ziņa sasniedza? Kāds ir rezultāts? Vai 865 cilvēku iesūtītās versijas radiostacijas nosaukumam ir daudz?

Sociālo mediju efektīvitāti nepamato

«DDB Latvija» stratēģiskais plānotājs Artis Krilovs, neminot datu avotu, paziņo, ka radiostacijas pirmajā darbības dienā par to dzirdējuši bija 72 procenti Latvijas iedzīvotāju.

Pat ja šie dati ir patiesi, nav pamata uzskatīt, ka tas ir tvītera nopelns. Radiostacijas dīdžeji, aizejot no «Radio SWH», izpelnījās zināmu publicitāti citos medijos, kuru auditorija ir krietni lielāka. Bija taču arī tradicionālas reklāmas, kuras tāpat redzēja daudzi. Kā lai zina, kurš kampaņas elements bija izšķirošs?

«DDB Latvija» direktors Andris Rubīns kampaņu dēvē par «hrestomātisku apstiprinājumu» tam, ka efektīvitāti nosaka nevis reklāmas laukumu pirkšana, bet gan darbs pie «labas komunikācijas platformas un kvalitatīva, regulāru satura, kas neatkārtojas».

Tomēr šķiet, ka sanācis ir otrādi: šis ir «hrestomātisks» piemērs, kā aģentūras mēģina attaisnot savu eksistenci, izmantojot vispārējo sajūsmu par interneta medijiem, bet ignorē, ka uzdevums ir nevis izmantot šos medijus, bet gan izstrādāt un vadīt efektīvu kampaņu.

Če Gevara atpūšas

Saistībā ar «Radio 101» zīmīga ir arī «revolūcijas» daudzināšana. Dīdžeji, kuri aizgāja no «Radio SWH», solīja, ka rīkošot radio revolūciju, tomēr paveiktais ir vien papildinājums vispārpieņemtajai izpratnei par radio.

Vienīgā nozīmīgā «Radio 101» atšķirība ir tāda, ka studijā notiekošo var ne tikai dzirdēt, bet arī vērot. Arī radiostacijas birojam ir stikla sienas, un garāmgājēji var paraudzīties iekšā (tas gan nav nekas jauns, savulaik TV5 ar savu studiju Doma laukumā arī ļāva ziņkārīgajiem pa logu ieskatīties, kā izskatās tur, otrā pusē).

Tas ir atvērts radio tādā nozīmē, ka tradīcionāli ar skaņu strādājušam formātam tiek piešķirta redzamības dimensija. Ar to tas ir atšķirīgs no citām Latvijas radiostacijām un piesaista interesi. Bet vai tas ir iemesls, lai cilvēki to vairāk klausītos?

Tieši skaņa un programma primāri noteic, kāpēc cilvēki izvēlas radio kā mediju. Tomēr forma kārtējo reizi ir triumfējusi pār saturu, kas īsti nemaz netiek apspriests.



— nııtŕø

 Raksturvārdi: , , ,

Atsauces (trackbacks)

Ja Tevis uzrakstītā publikācijā ir saite uz šo rakstu un Tu vēlies, lai pie šī raksta parādītos saite uz Tavu publikāciju, šeit vari iegūt adresi, ko iekopēt trackback (ping) lauciņā, kas atrodams kontroles panelī pie Tava raksta.

Atsauces saite:

22 atsauksmes

Taisnība. Cieti.

beidzot kaads kaut ko sakariigu uzraksta par bullshitmedijiem

Ir populāri nolikt to, kas ir topā. Raksti ar nodomu nedaudz izprovocēt atbalstītājus un pretiniekus uz diskusiju vienmēr gūst lielu atsaucību un popularitāti. :)

Bet par rakstu runājot – var jau teikt, ka šie pāris simti tur, pāris tūkstoši vēl kaut kur ir mazi skaitļi, bet vai tai pat laikā kāds var pateikt cik tad ir reālā atdeve no “standarta” reklāmas veidiem? Un vai gadījumā nav tā, ka izmaksas uz katru piesaistīto klausītāju (klientu) ir ievērojami zemākas nekā plakātiem utt.?

Par RADIO101 95% uzzinaja no portaliem (PR), TV, citam radiostacijam. No ta izslaveta tvitera uzzinaja vien tie, kas to vien dara, ka sez taja un varas sava sula. Tviteris ir “tupiks” mediju attistiba, jo sasniedzis itin pieklajigu vecumu, bet ne tuvu nav pamanits plasas masas.

Pipuk, ir visadi. Reizem, ka Radio 101 gadijuma, ar PR var sasniegt krietni vairak par visam reklamam. Savukart saubos, ka ar PR varetu ko sakarigu panakt Ariel reklamesanai :)))

mūzika ir gan atšķirīga. un krietni.
skonto, swh, ehr, starfm skan kas pilnīgi cits. 101 radio vairāk, šķiet, ka britu pop mūzika, bet pārējiem mtv sviests.

Ļoti konstruktīvi, bet trūkst pamatojuma daudziem apgalvojumiem. Salīdzinājumam varētu tiešām iemest pāris populārāko tradicionālo mediju auditorijas, tad būtu noteiktāks tas skatījums.

“Ļoti konstruktīvi, bet trūkst pamatojuma daudziem apgalvojumiem.”
ļoti gribās piekrist šim.
101 power tomēr ir alternatīvā domāju.. tviteri šmiteri tur vispār nepričom.
lv jau nekā cita nbija – popsa, russa & skonto. Tagad ir vēlviens.

Mr. Serge, kuriem apgalvojumiem trūkst pamatojuma?

Par mediju auditorijām. Pēc TNS datiem, populārāko pārraidi jūlijā — Jauno vilni — ir skatījušies 236,4 tūkstoši Latvijas iedzīvotāju. “Panorāmas” auditorija ir ap 100 tūkstošiem. Dienas laikrakstu tirāžas ir no aptuveni padsimt līdz 30 tūkstošiem.

Skaidrs, ka krietni mazāk ir to cilvēku, kas pamana reklāmas. Un nav šaubu arī, ka interneta tirgvedība, kas balstīta uz pozitīvas saiknes veidošanu ar mērķa publiku, var būt efektīvāka komunikācija nekā tikai reklāmas klipu skandēšana vai reklāmmaketu rādīšana uz katra soļa. Tomēr tā auditorija, ko pašlaik var aizsniegt šādā veidā, nav salīdzināma ar to, kas pieejama tradīcionālajiem medijiem. Draugiem.lv ar tiem varētu konkurēt, tāpat kā vēl citi lielie portāli, bet reklāma tajos, tāpat kā tradīcionālajos medijos, maksā pietiekami lielu naudu, un bez šāda veida ieguldījumiem te tomēr neiztikt.

Un vēl vairāk neiztikt bez kampaņas, kura pastāstītu, ar ko tad jaunais radio programmas ziņā atšķiras no citiem.

Sorī, bet sviests iznāca no “jauno mediju radio”. Masīvs uzsvars uz twatteri, bet cilvēki feisbukā tiek nahreizēti kaut arī tur ir par simts sekotājiem vairāk kā draugos, bet svaigākā ziņa ir par to, ka jāmeklē radio ēterā “jau pēc sešām dienām”.
Fuuuuuuuuuuuuu……. Good luck tvītojot.

Mūzika nav neko daudz atšķirīga no tā, ko šie paši DJ spēlēlēja atrodoties SWH. Nomainīja adresi, kā viņi paši ētera iespraudumos izsakās … tagad mājo šeit. No revolūcijas nekas daudz jau neiznāk, bet kā rādžiņš, kur šad tad uzkavēties, ir ļoti OK. DJ ir kvalitatīvi. Nezinu par aizkulisēm, bet varbūt tagad džeki balsta savu biznesu un tas viņiem piedod garšu rosībai.

maildemon

27-08-’10 11:24

Runa jau nav par sho radiostaciju tik, cik par faktu, ka lielas firmas ir gatavas teret lidzekljus taa saucamajiem alternativas reklamas specialistiem, kas manuprat ir pilnigs bulshits. Esmu redzejis vairakas vinju akcijas, lai tos sauktu par rezultatiem?? Retu, ljoti retu reizi ir kaut kas jeedziigs.

Smuki izklāstīts un pareizi, bet es nepiekritīšu tradicionālo mediju cildināšanai, jo pavisam nesen biju liecinieks vienai kampaņai ar diezgan labu pārklājumu vidē, TV un žurnālos. Sanāca baigais čiks – viss smuki un skaisti, bet jēgas no investētajiem līdzekļiem bija tuvu 0. Savukārt vēlāk veidotās akcijas kas vairs nebalstījās uz tradicionālajām kampaņu normām, bija lētas un daudzreiz efektīvākas. Es pats arī pagaidām neredzu lielu nozīmi Twiterim Latvijas tirgū, jo to pastāvīgi lieto un pārtvīto gaužām maza sauja potenciālo klientu, kuriem, būsim godīgi, nav ko īsti pārdot (vai Twitter lietotājs ar savu progresīvo skatu uz viskautko ir ieinteresēts Armani apenēs, Rakveres cīsiņos utml?). Tas ir kaut kāds hipnotisks haips un visi cenšas izpatikt šitiem twiteristiem, bet jēga? :)

Labs raksts, taču visu laiku tiek spiests uz kvantitāti. Kur paliek kvalitāte? Piem., šodien viens necils tvīts necilajā Latvijas tvittersfērā aizgāja par to, ka Tele2 jau piedāvājot klientiem iPhone 4, pēc kā panesās tāds buzz, ka stundas laikā jau bija arī tradicionālajos medijos šī ziņa iekšā, un, gan ka arī vakarā TV ziņās par to runās.

Daudzkārt esmu teicis – bieži svarīgs nav viss kopējais skaits. Tas, ka Adam Auto twitterī seko vairāk kā 1000 citi konti, nenozīmē, ka tie ir vairāk kā 1000 esošie vai potenciālie klienti (apskatieties – 80% ir spam-konti). Taču, iespējams, tur ir viens vai divi, kas var nozīmēt daudz vairāk, kā visi pārējie… Tas nu tā, kā kurā gadījumā, protams.

Trūka arī rakstā atsauces uz citiem gadījumiem, kad, piem., pēc tā, ko jaunais radio bija pateikuši tvitterī, kāds portāls vai avīze kā ziņu pasniedza savās slejās. Kaut vai manis paša nesenā “twitter intervija” ar Kauperu – izrādījās, tikai pamatojoties uz to, divos online ziņu portālos tapa vesels raksts par rudenī gaidāmo albūmu. Saproti, ko es ar to gribu teikt?

to Arturs: nu nejau tas 1 twiits radija buzzu. bet iPhone 4.

to kumpis: piekrītu. Bet, ja nebūtu tā viena tvīta bez pierādījumiem, nebūtu ne ziņas LETĀ, nedz db.lv utt (gan ka rīt būs kaut kur drukātajā presē ar). Es gan vairāk gribēju vērst uzmanību tiešām uz kvantitāti vs. kvalitāti. Kaut vai tas pats tvitteris Latvijā – nezinu citu soc. portālu, kur tik augsts % no kopējās auditorijas varēt būt tā saucamie “viedokļu līderi”, mediji, utml. (jau redzu dažus metam akmeņus manā virzienā par vārdu salikuma “viedokļu līderi” pieminēšanu, bet, tomēr…).

P.S. Pirms gadu simtiem un tūkstošiem tam, kas bija ajuns, svešs un nesaprotams, piedēvēja ne tikai ko maģisku, bet arī dedzināja sārtā, tai skaitā sievietes, kas mācēja izārstēt slimos, utml.. Cilvēkam ir ieradums bīties no visa jaunā, sev neizskaidrojamā, un paziņot to par pasaules un visuma ļaunumu. Vai tik šis nav tas gadījums (nedomāju šo rakstu, bet atsevišķus komentārus gan).

Bet, ja nebūtu tā viena tvīta bez pierādījumiem, nebūtu ne ziņas LETĀ, nedz db.lv utt

Ja drīkst.

Muļķības :)

Tikpat labi tas varēja būt ieraksts [insert your favorite] forumā, epasts no drauga draugam, whateva. Neba vide radīja buzz, to radīja pats telefons un ļaužu vēlme pie tā tikt.

Nitro, lūdzu paskaties vai nevar kaut ko izdarīt ar textbox. Man par provi uz safari nerādās scrollbars un tas mazais ērtais ķeksis labajā apakšējā malā, kas ļauj resaizot texta ievades lauku. Pie tik lieliem burtiem es no texta redzu tikai četras rindiņas ar pieciem vārdiem katrā :(

120 simbolus uzdrukās ātrāk, nekā izveidos īsu video sižetu vai iedrukāt avīzē. Teiksim tā- twitter vai draugiem.lv runā sadaļa rada tādu kā klaču ap kādu tēmu, bet normāli paskaidro tv, avīzes, ziņu portāli (nosacīti normāli).
Reāli twitterī viegli atrast dažādas baumas un neko vairāk…. Vecie mediji ir lēni un tas ir vienīgais iemesls, kapēc blogi un čivinātāji ir topā, viņi ātrāķ apziņos kaut kādu tautas daļu, kura uzskatīs, ka ir progresīvā sabiedrība, bet patiesībā viņi neko jēdzigi nespēj dienā produktīvu izdarīt, jo 20% dienas pavada lasot šos klačus. Tas pazemina produktivitāti reālajā darbā, un tad arī rodas stagnācija.

Redzēs, kas tur būs ar skaitļiem bet 101 pašlaik ir lojāla un diezgan izglītota un pirktspējīga auditorija. Laba niša domājošiem reklāmdevējiem ar specifiskiem produktiem (Apple, Electro riteņi utml.). Jautājums vai uzzinot skaitļus un atbirstot massovikiem (Rimi, Tele utt…) radio varēs izdzīvot. Domāju radio mērķis ar 150 000 klausītājiem in nereāls. Maksimāli 15 000, un tad jau iestājas aritmētika – CPT un pārējais.
Un no mārketinga atdeves viedokļa atsaukties uz twiteri Latvijā ir vienkārši debili . Pat tādam sociālo mediju monstram, kā airBaltic twitterī ir apm 10 000 sekotāju. mazāk par 0,1 % no klientiem….

Super raksts, es apbrīniju tos sociālo-buzz praviešus kuri stāv un krīt par formātu, un nevis par rezulātu. Nekādi neizdodas atrast tos veiksmes stāstus, kuri palīdzējuši biznesā reāli, nu protams- produkts ne tāds, ārā lietus, nepareizs message.. un galu galā tas jau nav nokia, apple vai sony. Bet ko tas liek secināt? tikai to, ka šie visi sociālie tīmekļi ir tāds kā labdabīgais audzējs, ne slikti ne labi, jo vērtību rada “produkts”, komandas, vai personības. Apbrīnoju tos blogerus, twīterotājus kuri dienām tam atrod laiku.. bet kurā brīdī tad radīt to Nokia, ja sēdi sū** vietnēs. autoram par šo zemene.
PS vēl, par kādu buzz un efektu no tā mēs runājam latvijā? kopā esam ap 2milj, kādi 200tkst esot Īrijā un citur ellē ratā, tad 1/4 ir pensionāri, vēl 1/4jaunieši, studenti, sliņķi un bezdabnieki, tad pārējos sadalām pēc nacionalitātes, utt, vairāk par 400-500tkst nesanāks,… ej nu viņus saķer tagad pa visu Latviju :D manu krievu paziņu lokā neesmu dzirdējis prieka spiedzienus par tvitter vispār.

Sūdīgs piemērs, neobjektīvi šoreiz sociālie mediji paliek zaudētājos, ja pretī liek 101 stratēģiju.

Andri, mērķauditorijas rokā saķeršanā pa visu Latviju vai pasauli sociālie mediji gan ir tieši kā radīti. Tu savā pagalmā ar kādām interesēm vari būt vienīgais, bet, lai cik neparastas būtu Tavas intereses, pasaulē noteikti atradīsies vēl saujiņa tādu pašu.

Cilvēki apvienojas ap idejām, interesēm un vērtībām, nevis ap rīkiem. Un, ja satura (“Nokia”) nav, nekādas tvītera stratēģijas nepalīdzēs.



  • Tie, kas māk rakstīt atsauksmes, parasti māk arī lasīt.

    Žurnālam ir ieslēgta komentāru filtrēšana. Tas nozīmē — komentārs nebūs redzams, līdz to neapstiprinās raksta autors.

Zināšanai:
  1. Visas HTML birkas, izņemot <b></b> (<strong></strong>) un <i></i> (<em></em>), pazudīs. Ja vēlies stilot, lieto textile. Tas nozīmē, ka vari spēlēties ar šādiem un vēl citiem kodiem: _slīpraksts_ *treknraksts* ??citējums?? -dzēsts- +ievietots dzēstā vietā+ ^augšraksts^ ~apakšraksts~ un tā tālāk.
  2. Saites ievietojam šādi: "saites teksts":http://adrese. Vai arī "saites teksts(saites nosaukums, kas parādās, uzbraucot virsū peli)":http://adrese
  3. Bet tā vispār interneta adreses par klikšķināmām saitēm pārvērtīsies pašas no sevis.
  4. Novērtēsim, ka norādīsi e-pasta adresi. Tavu personisko informāciju citiem neizpaudīsim, tā būs pieejama tikai mums.

Meklēšana

Šī diena

  • Jana, Johanna, Hanna

pēdējās atsauksmes

  • keip: Tas links vairs nedarbojas tādēļ lietojiet šo :) https://www.youtube.com/w atch?v=Z_oDMXi-Q…
  • agnese: sveiki es mekleju otru pusiti,mans nr 28928321zz atbildu uz sms zvaniet kuriem ir zz velam…
  • Antra: Viņš patiesībā ir lāga puika! Tāds sirsnīgs liekās …
  • niitro: Ilona, ja Tev būtu kāda nojausma par latviešu valodu, Tu zinātu, ar ko atšķiras jēdzieni “l…
  • Ilona: Beidziet muldēt. Es izrakņāju visas interneta dzīles un likumdošanu, kas nosaka, kā jārakst…
  • Edvīns: Tas rakstītājs ir totāls analfabēts.Nevienā zīmē nav noteikts auto stāvoklis,ir tikai novie…
  • Kaspars: interesanti, kurš gan atļautu celt to jauno fabriku, varu derēt, ka uzreiz tiktu vākti para…

rubrikas

izvēlēts raksts

Mēs te ar draugiem piektdien bijām Krastmalā Eiropas Savienībai par godu televizoru paskatīties. Tautas gan bija sanācis tik daudz, ka nebija kur nolikt klubkrēslu, tāpēc vajadzēja stāvēt kājās. Izturējām.

Īpaši man patika brīdis, kad ļaužu lērums ar zilidzelteno karodziņu palīdzību no pūļa pamazām pārvērtās idiotus tēlojošā barā. Neko jau, idiotus tēlojušu baru interesantāk filmēt un skatīties, kā viņi vicina savus karodziņus un dzied līdzi. Galu galā, man tamlīdzīgu lietiņu izdevās dabūt pirmo reizi mūžā - izrāvu vienam puikam no rokām, lai gan man šķiet, ka viņš pats to bija izrāvis karodziņu dalītājam.

Lasīt tālāk nejauši izvēlēto ierakstu labdien Eiropā »

Kustība par negatīvu domāšanu Mosties internetā kopš 2002. gada

E-pasts: mosties-at-gmail-com

Spēks no Pivot, izmitina Process.lv

Famfamfam ikonas